SMM: модное слово или реальный инструмент для бизнеса
Социальный маркетинг или SMM, пожалуй, одно из наиболее популярных направлений маркетинга. Продвижением товаров и услуг в различных социальных сетях и платформах, которые полны потенциальных клиентов и покупателей, занимается каждая успешная компания или предприятие. При этом далеко не каждый маркетолог сможет просто, без загадочных английских терминов объяснить, что такое SMM и рассказать об основных принципах работы такого вида продвижения продуктов.
Если попробовать дать универсальное толкование термину SMM, то оно будет выглядеть примерно так: продвижение товаров и услуг по средствам привлечения внимания покупателя на базе различных социальных платформ.
Основные функции социального маркетинга можно выделить в четыре категории: • продвижение бренда; • повышение лояльности и узнаваемости товара • PR • увеличение посещаемости сайта компании.
Несмотря на то, что SMM продвижением занимаются абсолютно все, как крупные предприятия и компании, являющиеся лидерами в свой сфере, так и молодые стартап проекты, этот инструмент маркетинга относят к классу нестандартных. Но спорить о перспективности и действенности социального маркетинга не приходится.
Теперь попробуем выделить основные инструменты маркетинга, используемые в рамках социальных платформ:
• создание и оформление блогов в различных социальных сетях и прочих платформах • дальнейшее продвижение блогов • ведение дискуссий с потенциальными клиентами в обсуждения, составление информационных сообщений в соответствующих интернет сообществах • продвижение в рамках различных тематических форумов: агенты влияние, формирование обсуждений • прямые дискуссии от имени компании • прямая реклама на страницах популярных интернет пользователе, в сообществах • вирусный маркетинг
И последнее. Не забывайте, что SMM не обладает мгновенным эффектом. Зато в долгосрочной перспективе это наиболее действенный и наименее затратный способ продвижения любой продукции. Заказать SMM для Вашей компании или обучение для сотрудников можно, написав нам.
